Qualitätssicherung

Qualitätsmanagement in der Übungsfirma

Die Entwicklungen in der Arbeitswelt führen zu stetig anspruchsvolleren Berufstätigkeiten mit höheren Anforderungen. Die enge Ausrichtung der Arbeitsorganisation an den betrieblichen Prozessen erfordern auch zunehmend neue Wege in der Ausbildung von Fachkräften. Durch die Übungsfirmen wird diesen Anforderungen Rechnung getragen. Fachtheoretische und fachpraktische Kompetenzen werden durch eine an Geschäftsprozessen orientierte Ausbildung erworben.

Ein wichtiges Instrument ist hierbei das Qualitätsmanagementsystem für Übungsfirmen. Es orientiert sich sowohl am Qualitätsmanagement von Unternehmen als auch am Qualitätsverständnis im Bildungsbereich und basiert auf dem Modellvorhaben OES, den Rahmenvorgaben zum Qualitätsmanagement an beruflichen Schulen in Baden-Württemberg.

Bescheinigung zum Qualitätsmanagementprozess schulischer Übungsfirmen in Baden-Württemberg 2010
Das Kultusministerium möchte Übungsfirmenleiterinnen und Übungsfirmenleitern die Möglichkeit bieten, ihre Teilnahme am Prozess der Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung schulischer Übungsfirmen bescheinigen zu lassen. Die Bescheinigung kann beispielsweise auf Geschäftsbriefen vermerkt oder auf der Übungsfirmen- und Schulhomepage platziert werden. Die Teilnahme an diesem Verfahren ist freiwillig. Ziel ist es einen fortlaufenden Prozess der Qualitätsentwicklung zu initiieren. Der Kriterienkatalog, welcher der jeweils aktuellen Bescheinigung zugrunde liegt, soll in den kommenden Jahren kontinuierlich hinterfragt und weiterentwickelt werden. Die Ansprechpartner für die Bescheinigung sind die jeweiligen Fachberater im Bereich Übungsfirma an den Regierungspräsidien. Hier finden Sie weitergehende Informationen zu dieser Initiative und das Antragsformular.

Die Bescheinigung 2010 gilt auch noch für 2011!
 

Qualitätsmanagementhandbuch für schulische Übungsfirmen (Online-Betrachtung und Downloads im geschützten Bereich)

Für die schulische Übungsfirmenarbeit existieren bereits diverse Instrumente um sich als einzelne Übungsfirma aktiv am Qualitätsprozess zu beteiligen. Im Auftrag des Kultusministeriums wurde nun durch eine Arbeitsgruppe ein Qualitätsmanagementhandbuch zur schulischen Übungsfirmenarbeit in Baden-Württemberg erstellt. Unter anderem werden die wichtigsten Geschäftsprozesse grafisch abgebildet. Diese Geschäftsprozesse können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über den Internet Explorer online einsehen. Die einzelnen Prozessobjekte können mit Hintergrundinformationen, wie z. B. Arbeitsanweisungen, Checklisten und Handreichungen verlinkt werden. Einige Informationen sind bereits beispielhaft im Musterhandbuch hinterlegt. Die Beteiligten der Übungsfirma sind vor Ort aufgefordert, das Musterhandbuch ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen.

Das Qualitätsmanagementhandbuch soll die bereits existierenden Instrumente sinnvoll ergänzen. Es richtet sich an alle Übungsfirmenleiterinnen und Übungsfirmenleiter sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schulischer Übungsfirmen. Ziel des Handbuches ist es, die Qualität der schulischen Übungsfirma zu sichern bzw. Entwicklungspotenzial aufzuzeigen. Dabei soll in der schulischen Übungsfirmenarbeit neben der realitäts- und praxisnahen Ausbildung auch der pädagogische Auftrag besondere Beachtung finden.

Das Qualitätsmanagementhandbuch versteht sich als beispielhafte Vorlage und soll den einzelnen Übungsfirmen vor Ort als Grundlage für ihren eigenen Qualitätsprozess dienen. Alle an der Übungsfirmenarbeit Beteiligten bleiben beauftragt, ihren Beitrag für die Erreichung der selbst gesteckten Qualitätsziele zu leisten und die hierzu notwendigen Qualitätsdokumente zu erstellen, weiterzuentwickeln und anzuwenden.

Aktuell finden an den einzelnen Regierungspräsidien Fortbildungsveranstaltungen zum Qualitätsmanagementhandbuch statt. Die Kolleginnen und Kollegen werden handlungsfähig gemacht, die Anpassungen des Musterhandbuchs eigenständig vorzunehmen.

Sofern Sie noch Anregungen und Ideen haben, oder Beispieldokumente aus Ihrer Übungsfirmenarbeit für das Qualitätshandbuch zur Verfügung stellen wollen, schicken Sie diese an uns. Wir leiten diese dann gerne entsprechend weiter.

Den Antrag auf die kostenlosen Viflow-Unterrichts-Lizenzen für Schulen finden Sie im Downloadbereich. hier

Allgemeine Informationen zur Selbstevaluation

Zur Qualitätssicherung und -steigerung gewinnt die Selbstevaluation an den beruflichen Schulen in Baden-Württemberg einen immer größeren Stellenwert. Auch für die Übungsfirma kann sie ein wichtiges Instrumentarium sein, um die Qualität der Ausbildung weiter zu optimieren. Dabei ist Evaluation das kontinuierliche Bemühen, die Qualität von Schule und Unterricht (Prozesse und Ergebnisse) mit Hilfe eines systematischen Konzeptes zu sichern und weiterzuentwickeln. Die Verantwortung für die systematische Durchführung, Gestaltung und Auswertung der Evaluation liegt bei den Schulen selbst (Selbstevaluation). Die Selbstevaluation dient also vorrangig der Selbstvergewisserung des eigenen Tuns, der Möglichkeit zur Selbststeuerung der eigenen Schule (Übungsfirma) und eventuell auch der eigenverantwortlichen Rechenschaftslegung nach innen und  nach außen.

Mehr Informationen finden auf den folgenden Seiten:

www.oes-bw.de
www.eis-bw.de

Weitere Informationen zum Thema Selbstevaluation der Übungsfirmen in Baden-Württemberg finden Sie hier:

Selbstevaluation in der Übungsfirma

Downloadbereich

Im Downloadbereich finden Sie zum Thema Selbstevaluation:

• Häufig gestellte Fragen zum Thema SEV Übungsfirma (pdf)

• Powerpoint-Vortrag

• Leitfaden (pdf)

• Bisher teilnehmende Schulen (pdf)

• Datei zur IST-Aufnahme und Anlage zur Problembeschreibung

• Anlage zur Problembearbeitung (Musterformular)

Praxisbeispiele zum Erfahrungsaustausch und zur Qualitätssteigerung finden Sie ebenfalls im Downloadbereich

Die decotrade gmbh stellt einen Access-Datenstamm aller Übungsfirmen in BW und einen Vortrag zur Anwendung der ZET-Software zur Verfügung. Vielen Dank!

Anlagen zur Problembearbeitung (Beispiele für die verschiedenen Qualitätsbereiche) (pdf)

Zertifizierung durch die Zentralstelle des Deutschen Übungsfirmenringes

Eine bewährte Form der Qualitätssicherung ist die Zertifizierung durch die Zentralstelle des Deutschen Übungsfirmenrings.

Bei der Zertifizierung, bei dem das Unternehmen ein Gütesiegel erhält, werden u. a.  die folgenden Unternehmensbereiche beleuchtet:

• Personalwesen

• Rechnungswesen

• Beschaffung und Absatz

• Export/Import

• Softwarenutzung

• Verkaufsförderung

• etc.

Weitergehende Informationen über die Zertifizierung erhalten Sie im Intranet der ZÜF. Über die Anmeldung der eigenen ÜFA können Sie das Intranet öffnen. Unter "Qualität" finden Sie die gewünschten Informationen und Downloads.